El Ayuntamiento de Huelva continúa avanzando en su estrategia de acercar la administración pública a los barrios con la puesta en marcha de tres nuevas oficinas de autotramitación electrónica para la obtención de certificados de empadronamiento, ubicadas en los centros sociales de Lazareto y La Morana, así como en la Jefatura de la Policía Local.
La alcaldesa de Huelva, Pilar Miranda, acompañada por la concejala de Régimen Interior, Recursos Humanos y Modernización Digital, Elena Pacheco, ha visitado el servicio ya operativo en La Morana, recordando que estas nuevas oficinas se suman a las ya existentes en la sede del Padrón Municipal de la calle Aragón y en el Centro Social Los Desniveles, “dando prácticamente cobertura a toda la ciudad”.
Miranda ha destacado especialmente la ubicación en la Jefatura de la Policía Local, señalando su doble ventaja: el amplio horario del espacio, que facilita el acceso a los certificados en situaciones urgentes, y su proximidad con la Policía Nacional, donde se expiden los DNI, un trámite que requiere la presentación del certificado de empadronamiento.
Más de 43.000 certificados expedidos desde 2024
Desde la puesta en funcionamiento del servicio en marzo de 2024, 43.302 personas han utilizado ya estas oficinas electrónicas. “Hemos evitado a más de 43.000 onubenses las históricas colas del empadronamiento, una imagen que durante décadas fue habitual en la ciudad”, ha subrayado la alcaldesa.
Además, ha destacado que, tras La Orden, el Ayuntamiento sigue acercando los servicios municipales a barrios como Lazareto, La Morana y Molino de la Vega, ampliando además la atención en horario de tarde, al igual que ocurre en otros centros sociales.
Trámites rápidos y sin cita previa
Gracias a estas máquinas, cualquier ciudadano puede obtener sin cita previa y en pocos minutos sus certificados de empadronamiento utilizando DNI, NIE electrónico o pasaporte. El sistema permite expedir certificados individuales, colectivos e históricos, así como documentos específicos para la solicitud del Ingreso Mínimo Vital, Dependencia o Becas.
La alcaldesa ha recordado que la saturación del servicio de empadronamiento era un problema histórico en el Ayuntamiento de Huelva y que esta modernización ha permitido liberar carga de trabajo a los funcionarios, que ahora pueden centrarse en trámites que requieren atención personalizada.
Más mejoras en la atención al ciudadano
A estas cinco oficinas de autotramitación se suman otras medidas como la mejora de la sede electrónica, el nuevo sistema de cita previa y los acuerdos con otras administraciones para evitar la presentación del certificado de empadronamiento en trámites como la zona azul y naranja, prestaciones de la Junta de Andalucía, Extranjería o el SEPE, bastando con una autorización de consulta al Padrón.
Las cifras
Desde marzo de 2024 se han expedido:
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14.358 certificados individuales
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23.619 certificados colectivos
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4.759 certificados históricos
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336 certificados para Ingreso Mínimo Vital
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140 para Dependencia
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90 para estudios
Por ubicación:
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38.458 certificados en el Registro General
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4.697 en el Centro Social La Morana
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Desde la activación de los nuevos puntos: 69 en La Morana, 59 en Lazareto y 19 en la Policía Local.
